AICHELIN Service ist das europäische Kompetenzzentrum der AICHELIN Group. Wir unterstützen unsere europäischen Kunden auch an deren internationalen Standorten mit umfassenden Serviceleistungen zu Wärmebehandlungsanlagen von AICHELIN, SAFED und anderen Herstellern.
An diesen Standorten haben wir unsere Servicestützpunkte:
Die AICHELIN Service GmbH in Ludwigsburg ist die Zentrale für alle Serviceleistungen an Thermoprozessanlagen und ist Sitz der Geschäftsleitung. Hier werden auch die Servicestrategien der Zukunft entwickelt. Außerdem befinden sich am Standort Ludwigsburg das zentrale Ersatzteillager mit der Versandlogistik sowie die Einsatzleitstelle für die Einsatzplanung der Servicetechniker.
Vom Standort des AICHELIN Anlagenbaus, der AICHELIN Ges.m.b.H in Mödling, wird der Markt in Ost- und Südosteuropa mit Serviceleistungen bedient. Außerdem haben wir wegen der Nähe zur Anlagenkonstruktion auch die Zentrale für die Entgegennahme von Anlagenstörungen bzw. Reklamationen in Mödling eingerichtet.
Vom Standort in Besançon betreuen wir unsere Kunden in Zentral- und Westeuropa, insbesondere auch zu Umbauten und Modernisierungen von SAFED-Anlagen. Die Versorgung mit Ersatzteilen erfolgt vom zentralen Ersatzteillager am Standort Ludwigsburg.